Правила центра
Правила призваны помочь всем заинтересованным лицам разъяснить правила поведения при получении услуг, избежать возможных противоречий, конфликтов и неудобств. Наши правила используются для улучшения услуг, поддерживают ценности MindPoint и регулируют взаимоотношений между всеми участниками при предоставлении услуг.

1. При посещении сессий мы просим всех участников:
1.1. придерживаться норм этики и морали, уважать других;
1.2. соблюдать правила безопасности;
1.3. не приносить на сессии опасные вещества или предметы;
1.4. не использовать фото- и видеотехнику для записи сессий;
1.5. не вступать в публичные споры и не публиковать информацию, в т.ч. на online ресурсах, если такая информация является недостоверной, неправдивой, разжигает межнациональные конфликты, содержит нецензурные высказывания или иным образом оскорбляет других людей;
1.6. не приводить с собой на сессии других людей без терапевтической необходимости, согласованной заранее с психологом;
1.7. все возникшие споры решать через администрацию Центра;
1.8. поддерживать разумный порядок в помещениях и на территории Центра;
1.9. случае причинения материального ущерба возместить Центру все причиненные убытки;
1.10. соблюдать условия договора об оказании услуг;

2. Порядок оплаты, проведения сессий, правила подготовки, отмены и переноса сессий:
2.1. сессии проводятся при 100% предоплате; Оплата возможна за каждую сессию отдельно, либо сразу за несколько сессий (подписка);
2.2. стоимость сессий опубликована на нашем сайте;
2.3. мы рекомендуем оплачивать услуги самостоятельно. Если за ваши сессии будут платить третьи лица, просим сообщить нам об этом;
2.4. количество и частота сессий зависят от проблемы, запроса и индивидуальной динамики изменений в процессе психотерапевтической работы. На первой встрече мы договариваемся с вами на первоначальное количество встреч, по завершении этого периода оцениваем продвижение, результаты, завершаем или продлевают работу;

3. Правила проведения сессий, правила подготовки, отмены и переноса сессий:
3.1. за вами закрепляется фиксированное время и даты сессий, которые согласуется заранее;
3.2. если вы хотите отменить или перенести сессию, просим вас уведомить нас не позднее, чем за 24 часов до начала сессии. В ином случае сессия считается проведенной, а услуга - оказанной;
3.3. если вы опаздываете на сессию, время сессии сокращается пропорционально вашему опозданию;
3.4. вы можете переносить свои сессии в рамках действия вашей подписки. Подписка на 5 сессий действует квартал, на 10 и 20 сессий - полгода;
3.5. вы можете разово перенести остаток оплаченных сессий на другого человека;
3.6. вы можете перейти на другую услугу, стоимостью выше, доплатив разницу;
3.7. предупредите нас, пожалуйста, за неделю, если у вас планируется отпуск, командировка или отъезд;
3.8. цели и приоритеты психотерапевтической работы формулируются совместно с вами, в своей работе психолог ориентируется на ваши цели. Цели и приоритеты могут быть изменены вами в любое время. Если вы чувствуете, что отклоняется от ваших целей, дайте нам обратную связь об этом;
3.9. сообщите нам о дискомфорте, снижении доверия или сомнениях в эффективности терапии с психологом. Это позволит нам вовремя скорректировать работу с вами и предложить лучшие варианты;
3.10. если вы считаете работу с психологом неэффективной, мы предложим вам работу с другим специалистом. Для сохранения вашего терапевтического прогресса сначала следует завершить работу с одним специалистом, и только после начинать работу с другим психологом;
3.11. спонтанные решения о прекращение терапии могут быть неверными для вашего состояния и могут быть следствием терапевтического воздействия. Если у вас появилось такое желание, обсудите этот вопрос с психологом заранее - минимум за одну встречу;
3.12. мы не рекомендуем совмещать терапию у двух (и более) терапевтов или одновременно обращаться к представителями альтернативных сфер (целителям, астрологам и др). Исключениями могут быть сочетание индивидуальной терапии с групповой терапией, семейной терапией и/или учебными программами;
3.13. если сессия Клиента проходит в дистанционном формате (online), мы просим вас заранее позаботиться о качественном Интернет-соединении;
3.14. терапевтическая работа проходит исключительно на сессиях;
3.15. мы просим вас не дарить подарки нашим специалистам;

4. Ответственность:
4.1. результат психотерапевтических сессий зависит от профессиональной работы психолога с вами и от вашей включенности в сессии, готовности к сотрудничеству и выполнению практических заданий специалиста;
4.2. конфиденциальности соблюдается во всех случаях, кроме тех, где клиент сообщает о намерении и подготовке убийства, причинении вреда несовершеннолетнему, нанесения серьезного ущерба другим людям, организациям, сообществам, фактах педофилии. В таком случае психолог действует в соответствии с требованиями законодательства;

4 января 2024

По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

Телефон: +7 707 323 49 09
E-mail: mindpoint.space@gmail.com
WhatsApp: https://wa.me/77073234909
Соцсети: Facebook | Instagram| Telegram
Made on
Tilda